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開超市加盟店,服務至上,留住客戶
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2020-11-13 13:29:11 * 瀏覽: 82
做為消費者,我們肯定去多很多品牌的超市加盟店,買一瓶水等。卻很少能看到店員與你主動打招呼的,很多時候一副愛買不買的樣子。這就是給到消費者一種不好的感覺。但其實,便利店加盟主并不是這樣想,肯定是希望來客越來越多。只是忽視了服務顧客的重要超市加盟店的服務還有很大的提升空間,而服務的好壞,直接影響門店的收益。
之前與一位消費者聊天時,他像我反饋;你們這邊很多東西的價格要比旁邊那家店的貴一點,但我能接受。旁邊那家的服務太差了,買個東西好像還欠他錢一樣,您這的服務就很好,多花幾毛錢我也愿意。
所以服務對超市加盟店來說特別重要,這也是很容易做到的事。尤其是對社區(qū)便利店的消費者來說,并不會說有過多的要求,你只要把他當親朋好友對待,在閑余的時候多與顧客溝通交流,顧客很容易成為您的忠實消費者。
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便利店為了便于固定顧客購物方便
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超市加盟店拼服務,細節(jié)很重要
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